最近聂老师总是遇到身边朋友聊迷信宿命论的情况。很多朋友都陷入了迷信的思维陷阱,将算命先生的话当作了金科玉律,而缺乏理性思考和独立思维。
算命先生这个行当,可以说是最容易出人际交往学专家的行当。算命先生对人类潜意识、人类非语言沟通以及冷读术,肯定是掌握的炉火纯青,察言观色、见风使舵、语言技巧无不是非常专业。
如果对方信任你而不是批判怀疑你,你做什么、说什么,对方都会向好的方向去想。如果对方不信任你、批判你,你做什么、说什么,对方都会向坏的方向去想。由于信任可能导致理性思维偏差,算命先生最重要的第一步就是要让你信任他。
算命先生怎么做呢?
低层次的算命先生绝对不会主动招揽生意,一般都是坐在那里等你来算命,正所谓姜太公钓鱼愿者上钩。为什么要被动等生意呢?因为一般来主动找算命先生来算命的人,都会先入为主的相信算命这个行为。如果是被招揽来的人而不是主动送上门来的人,容易抱有怀疑和批判的态度,算命先生建立信任的过程就比较困难。主动找算命先生来算命的人都是已经放下了戒备的人,算命先生更容易使用一些手段来建立信任感。
如果大师是主动来给你算命,一般大师都会打扮的仙风道骨。穿个什么袈裟啦、穿个什么道袍啦。为什么要这样呢?交警如果不穿制服去指挥交通,没有司机听他的。医生如果不穿白大褂,病人就会觉得医嘱是无效的。这就是服饰上的权威暗示。算命先生如果不打扮的仙风道骨,就很难让你对他的通神能力产生权威感。如果没有这种权威感的营造,后面他就不好办了。
当然商业互捧这招,算命的也会用。也就是来算命前,先通过别的你信任的人的口来营造他的背景和身份。什么武当大师、什么峨眉山得道高僧、什么太乙玄通港澳台,这些迷魂汤先灌给你,后面再仙风道骨的亮相,你不信都先信了三分。
你和算命先生沟通,首先算命先生就会和你闲聊一阵。闲聊在算命圈内有个专业术语叫做“特异时机”。闲聊的过程中,一般人们都会放松戒心,觉得透露的信息都是闲话,无所谓。这些“闲话”对你来说无所谓,对大师们来讲,那可关键的紧了。由于我们在闲谈时,更多使用的是潜意识而不是意识,我们不会甄别和加工信息。“闲话”中透露出来的信息一般都是真实的和自己关切的。通过“特异时机”厉害的大师就已经知道如何攻陷你了。在“特异时机”和大师闲谈的越多,你的潜意识暴露出来的关键信息也就越多,后面大师营销你就更容易。例如你和大师闲聊,“使用我们产品十年了的老客户,推荐我认识您的”。你向大师透露了这样几个信息,第一你很关注你的事业,第二你的事业是产品类而不是服务类,第三你们产品应该还不错也做了比较久了。后面攻陷你最好从金钱、梦想上入手。
闲聊的过程中,他一般会把你向人际关系、金钱、梦想、健康这些领域去引导。典型的话术就是,“我看你印堂发黑,你最近应该是在人际关系或者自己事业或者健康状况上遇到了一些困惑吧”。你的反应就是“大师果然厉害,一见面就知道我升迁上遇到了问题”。其实不是大师厉害,而是要算命的人,肯定都是遇到了不确定性。因为对不确定性感到焦虑和烦恼才会算命。而我们绝大多数的的烦恼不都来自于人际关系、金钱、梦想、健康这些领域吗?算命大师对谁都是说这一番话,而且屡试不爽。
大师除了会利用你的信任感以及会通过“特异时机”搜集来的信息营销你以外,还能通过非语言沟通攻陷你。
什么是非语言沟通呢?其实人类的沟通,语言只占很小一部分,我们的表情、微表情、声调、语态、肢体动作都会传达很多重要的信息。非语言沟通不是意识主导的,而是潜意识主导的,潜意识传达的信息一般都更准确。你老婆问你是不是有婚外暧昧情,你语言表达是“肯定没有啦,我只爱老婆大人一人”,但你慌乱的眼神、颤抖的嘴唇、放大的瞳孔、加快的心跳等非语言沟通,都传递出来了一个信息,你在说谎。如果你老婆不是心太大,应该就会很好挖掘这些细节信息。
你老婆心大让你蒙混过关但对于大师来讲,如果不能准确接收你的非语言沟通传递出来的信息,他就算不上是大师。想通过骗人吃饭,就太不专业了。比如,他会漫不经心的说:“最近找我算命的人很多都是AB型血。”然后观察你的反应说:“你也是AB型血。”你会惊讶的发现大师怎么知道我是AB型血,太厉害了。
其实不是大师太厉害,而是你的非语言沟通出卖了你。首先他抛出“最近找我算命的人很多都是AB型血。”这句话,因为血型只有四种,而且大多数中国人都是AB型血,猜中你也是AB型血是高概率事件。如果你不是AB型血你的瞳孔是不会放大的,如果刚好你是AB型血你的瞳孔就会无意识的放大。算命先生通过观察你的瞳孔,就能判断你是不是AB型血。如果你是其它血型,他就会改变话术。“最近找我算命的人很多都是AB型血。”但你绝对不是AB型血。”你的反应还是大师好厉害,怎么知道我不是AB型血。此时你会反馈“对,我是A型血”。大师会想“这个傻子上钩了。”
每个人都期待被了解、被理解,如果能让他人感觉到你了解和理解他,你就掌握了快速建立信任的关键。对于算命大师来讲,如果不能准确的说出你的过去,他对你未来的预测就会显得毫无神奇。冷读术也称之为读心术是一种逆向沟通技巧,可以使对方觉得你了解他,从而建立信任感。
读心术里面有四个绝招,一是,巧妙质问法;二是,否定问句法;三是,模糊情景内卷法;四是,双向表述法。聂老师在向大家说明这四个方法前,必须先说明这四个方法对人类有效的心理学原因。
心理学上有两个特别有趣的现象,一个是“算命者心理”,一个是“验证性偏差”。什么是算命者心理呢?算命者心理,是算命的人的特有心理现象。人们潜意识中特有的执念,如果特别希望得到、特别喜欢,就算是假的,他也会当成真的。例如一个科长由于种种原因被降级了,对于这个前科长,心中很容易形成想要复位的执念。这个前科长去算命,如果算命先生通过闲谈和非语言沟通掌握了他这个执念,算命先生就会预言“你一定可以重新复位,只不过需要耐心,只不过需要多积阴德”。无论将来这个科长能不能复位,此时他都会为这个预言买单,因为他需要信,他也由于执念会选择信。算命的人更容易相信自己渴望的东西。
验证性偏差是我们会主动寻找和关注自己已经相信的事情,而会排斥和忽略自己不相信的事情。也就是人类认知会陷入自我证明的循环从而产生巨大的验证性偏差。你相信世界上有鬼,你就会努力寻找和关注世界上有鬼的证据。对世界上没有鬼的明显证据就会视而不见。实验人员找了一批贵族学校的学生来做心理实验。实验人员给这帮学生看了一个在豪华别墅里面学习、穿着华贵的小姑娘的视频,让这帮学生对小姑娘做出评价。得到的都是聪明、美丽、可爱之类的评价。然后实验人员给这帮学生看了一个在破破烂烂环境里面学习、穿着补丁的小姑娘的视频,让这帮学生对小姑娘做出评价。得到的都是愚昧、可怜、憨厚之类的评价。其实这两个视频中的小姑娘是同一个人,只是装扮不同罢了。贵族学校的学生之所以会有这么大的认知偏差就是由于验证性偏差导致的。在豪华别墅里面学习、穿着华贵的小姑娘,让她们产生了聪明、美丽、可爱等先入为主的印象,在视频中重点找到能证明自己正确的细节忽视其它细节。同样的道理,在破破烂烂环境里面学习、穿着补丁的小姑娘,让她们产生了愚昧、可怜、憨厚等先入为主的印象,他们不会反驳自己。算命大师让对方产生的第一印象就是算命大师很值得相信,这样算命大师说的准的更容易被注意到,说的不准的更容易被忽略。由于验证性偏差,对方会忽略算命大师那80%的不准确性,对方会关注算命大师那20%的准确性。
由于存在“算命者心理”和“验证性偏差”,读心术就能发挥作用了。读心术是通过非语言沟通的一种方式,是一种有非语言反馈逆向沟通技巧。读心术的关键不是真的说中,而是要让对方觉得你说的很对。只要让对方产生了信任,说中20%,你在对方心中就已经是半仙了。
下一章聂老师来说说算命的是如何使用读心术来说中你的过去以及算命的是如何使用潜意识原理来预测中你的未来的。
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